Laadpaal met installatie: Als je hebt besteld met installatie: Dan nemen we de laadpaal mee bij de installatie. Zodra de bestelling met installatie bij ons binnen is volgen er een paar stappen:

1. We maken een afspraak voor de installatie. Wij streven ernaar om binnen 2 tot 3 weken, na afronding van de bestelling, de installatie te volbrengen.
2. Belafspraak voor een schouw op afstand. Zo weten wij vooraf aan de installatie hoe de situatie bij jou eruit ziet en of er eventueel extra werk nodig is. Wij vragen tevens om foto’s van de meterkast en de plek waar de laadpaal komt te staan te sturen. Op basis van de informatie en de foto’s kunnen wij een goede inschatting maken van het werk. Voorbeelden van extra werk: van 1 naar 3 fases overzetten of meer graafwerk dan wat in de pakketten staat.

Laadpaal zonder installatie: als deze op voorraad is dan sturen wij de laadpaal binnen 2 tot 3 werkdagen gratis naar je toe.

Niet op voorraad. Het is in sommige gevallen mogelijk om een product te reserveren op onze website. Wij doen dat soms als een product of accessoire niet op voorraad is maar wel noodzakelijk is voor het gebruik bij een laadpunt. Zoals bijvoorbeeld nu met de Equalizer, die hoort bij een Easee home. Wij sturen deze load balancing module dan nog later toe.

Wij geven altijd duidelijk onze voorraad aan op de website en of het mogelijk is een product te reserveren. Wij nemen per email contact op zodra het product weer voorradig is.