Des produits acheté chez ChargeMakers BV peut dans la plupart des cas dans les 14 jours après dagen reçu sont retournés. 

Lorsque vous souhaitez retourner un produit, celui-ci doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, neuf dans un emballage non ouvert sans aucun dommage.

Enregistrez votre retour via la rubrique 'Mon compte' -> 'Tickets Helpdesk' et créez un ticket avec la catégorie 'Demande de retour' sur www.chargemakers.com et attendez que nous acceptions le RMA. Ceci s'applique également aux retours pendant la période d'essai de 14 jours sans réclamation de garantie. Veuillez noter que vous les les produits doivent être retournés dans les 14 jours après nous en avoir informé. Faites cela, comme nous le faisons, assuré contre la valeur du contenu du colis, afin d'éviter les mauvaises surprises si le colis est endommagé ou perdu en cours de route.

Traitement de les revenir

Après avoir reçu votre retour, nous commencerons à évaluer le retour Des produits et le traitement de votre remboursement. Il montant des achats sera remboursé sur le mode de paiement d'origine que vous avez utilisé lors de l'achat. Le montant sera remboursé dans les 14 jours. Les frais d'expédition pour le retour sont à votre charge.

Articles qui ne peuvent pas être retournés

Les types d'articles suivants ne peuvent pas être retournés :

·      Produits fabriqués sur mesure selon les spécifications de l'acheteur

·      Produits livrés scellés et qui ne peuvent être retournés avec un sceau brisé

Alors:

–       Enregistrez votre retour via notre site ('Mon compte'->'Tickets Helpdesk'->'Demande de retour') 

–       Préparer le colis en mettant les produits dans le colis retour

–       Envoyer le colis assuré et à leurs propres frais nous retourner dans les 14 jours suivant l'inscription

–       A l'arrivée, les produits sont contrôlés et si tout est validé nous passons à la dernière étape ;

–       Vous recevrez le montant de votre achat dans les 14 jours

Adresse de retour

ChargeMakers BV

A l'attention du service des retours Afdeling

Bâtiment 54A

1185XX Amstelveen

les Pays-Bas